الأسئلة الشائعة

أنشئ حسابًا، اختر المدينة والخدمة، حدّد شكواك على المجسم، وأرفق تقاريرك إن وُجدت. يصل ملخّصك بالصينية إلى المستشفى ويؤكّد الحجز خلال المهلة المعلنة.

يُلغى الطلب تلقائيًا بعد انتهاء المهلة ويُسترجع المبلغ كاملًا دون خصم.

سعر الخدمة المحجوزة نهائي ولا رسوم مخفية عليه. أما تقدير تكلفة علاج لم يُفحص بعد فيُعرض كنطاق، وقد يتغيّر بعد فحص الطبيب.

أرسل طلب استرجاع من صفحة الطلب. تراجعه الإدارة ثم يُنفَّذ على نفس وسيلة الدفع، وتخضع النسبة لسياسة الخدمة والمدة المتبقية على الموعد.

لا. المنصة وسيط حجز وترجمة ولا تقدّم تشخيصًا ولا توصية علاجية. الملخّص الطبي إعادة صياغة مهيكلة لما أدخلته أنت، وتراجعه قبل إرساله.

أنت، ومنسّق المستشفى الذي حجزتَ لديه وحده. المرافق لا يراها، وكل قراءة تُقيَّد في سجل وصول طبي.

ضمن المسار الشامل ننسّق الموعد والنقل والإقامة والمترجم. أما التأشيرة فنزوّدك بالمستندات التي يطلبها المستشفى، والإصدار يبقى بيد الجهة القنصلية.

نعم، بمدة معلومة وسعر معلن قبل الحجز. المترجم يفهم المصطلح الطبي لا الكلمة وحدها.